解答与下一步
找到适合你的创作方式，也知道图片如何保存
选择工具、核对文件与使用规则、找回作品，或了解图片如何处理。每个答案都指向可继续完成任务的入口。
开始与选择工具
先确定想要的结果
从文字创作、转换已有图片、局部编辑和导出透明抠图是不同任务。按结果选择工具，比按模型名称选择更准确。
我应该用哪个工具？
这些是不同的实际工作流，不是同一个模型的不同叫法。
我只有想法或提示词，需要生成一张新图。
AI 图片生成器 →我有图片，想整体转换它的风格或场景。
Image to Image →我想改照片中的某个物体、背景或局部。
AI 照片编辑器 →我想保留主体，下载透明背景的抠图。
AI 背景移除 →这里可以做什么？
Bananaverse 是在浏览器中创作和编辑图片的产品。你可以根据描述生成新图、转换已有图片、对照片做局部编辑，或移除背景。不同工具的输入、结果和登录要求不同；网站名称不代表每项操作都使用 Bananaverse 模型。
生成、转换和编辑有什么区别？
生成从文字开始，创作一张新图。Image to Image 从已有图片出发，做整体重新诠释，细节可能变化。照片编辑器也从图片开始，但要求你说明要改什么、保留什么。需要透明主体抠图时，请用背景移除。
怎样让结果更接近我的想法？
先写清主体，再补充真正影响结果的场景、构图、光线、风格，以及哪些内容必须保留或改变。每次只调整一两个关键点，才容易判断什么有效。如果从已有图片出发，不要只写风格名，也要说明要保留什么。提示词指南提供实例；提示词工具可帮助起草指令或描述现有图片。
必须登录吗？
游客可以在游客额度内文字生图或移除背景。Image to Image 和 AI 照片编辑器需要账号。登录后还可以在其他设备打开账号作品库；访客的“最近记录”与创作设备相关，不能当作长期备份。
图片完成后还能做什么？
可以下载、调整指令再试，或把结果送往其他工具继续转换和编辑。登录后的结果会进入“我的作品”，可以重新打开、下载、分享或删除。再次生成或编辑是新请求，会计入使用额度。
文件与输出
了解输入与输出
上传文件和下载文件的格式、尺寸可能不同。需要透明背景或精确像素时，请先核对具体工具与实际结果。
| 问题 | 当前规则 |
|---|---|
| 可以上传哪些图片格式？ | JPG/JPEG、PNG 和 WebP。把其他文件改个扩展名，并不会将它转换成这些格式。 |
| 单张图片最大多大？ | 需要图片输入的工具每张最多 10 MiB。文字生图不需要上传图片。 |
| 背景移除有尺寸限制吗？ | 有。任一边不得超过 8192 像素，且总像素不超过 24 百万，同时仍需满足文件大小限制。 |
下载的文件是什么格式？
图片生成器、Image to Image 和照片编辑器的常规下载结果为 JPG。背景移除下载透明 PNG；白色、黑色和自定义颜色背景也会导出 PNG 合成图。普通 JPG 不会保留透明度。
怎样获得透明背景？
在 AI 背景移除中选择“透明 PNG”。结果带有透明通道，可把主体放在其他背景上。发丝、毛发、半透明材质和低对比度边缘需要仔细检查；工具页提供真实的原图与结果对比。
输出会保持原图尺寸吗？
不一定。生图尺寸取决于所选画幅和完成后图片的实际大小；转换与编辑也可能改变尺寸。背景移除页面展示的样本保留了尺寸，但不能保证所有输入都如此。用于印刷或正式交付前，请检查下载文件。
下载图片与输入文件完全一样吗？
不是。生成和编辑会制作新图片，JPG 下载的文件质量或大小也可能不同。背景移除会得到 PNG 抠图，并提供彩色背景版本。若以后要比较或重新编辑，请保留原始文件。
作品与后续操作
第一张结果之后还能继续
查找、下载、分享、删除作品，或将结果送往另一个工具。当前设备上的访客最近记录，与可在其他设备打开的账号作品不同。
之前做的图片在哪里？
登录后的结果在“我的作品”，可以按生图、转换、编辑和背景移除筛选。工具页也可能显示“最近记录”。如果当时是游客，请回到同一设备；另一台设备不会自动拥有这份最近记录。
游客作品会保存吗？
游客结果可能显示在创作设备的“最近记录”中，但这不是长期作品库。重要结果请自行下载。你也可以在同一设备登录，将符合条件的结果加入账号。
账号作品会保存多久？
已保存作品会在服务保留期间供你通过账号访问。你可以在 Creations 中删除单件作品。重要原图和结果请自行下载，不要只依赖本站保存。
可以从保存的图片继续编辑吗？
可以。打开“我的作品”中的图片，选择“编辑图片”“转换”或“更换背景”等适用操作。下一个工具会接收实际保存的图片，而不只是旧链接。新的编辑或转换会产生新结果，不会覆盖原作品。
怎样删除作品？
登录后在“我的作品”打开对应图片，选择“删除”并确认。作品会从你的列表移除，分享链接也会失效。删除无法抹去其他人此前在站外下载或保存的副本。
使用与额度
了解当前额度
免费使用有额度。达到限制时，工具会显示重置时间；登录会改变可用工具和额度。
网站可以免费用吗？
目前图片工具提供免费额度，开始使用不需要订阅。免费不等于无限：游客额度较小，部分工具需要登录；达到限制后工具会显示何时可以再试。
可以制作多少张图片？
游客每天有 10 credits，登录用户每天有 15 credits，所有 AI 工具共用余额。不同工具和图片尺寸消耗不同；原有小时限流仍适用。额度在 UTC 00:00 重置，不结转。
需要购买点数吗？
不需要。每日 credits 免费提供，不能购买或结转。请求后工具会显示本次消耗和剩余额度。
图片生成失败还会扣额度吗？
不会。生成失败时，预扣的 credits 会退回；只有图片成功生成后才会消耗额度。
隐私
了解图片会怎样使用
你上传的图片、选择保存的结果，以及主动分享的链接，用途和可见范围各不相同。
上传图片后会发生什么？
我们会使用你上传的图片来完成所选工具的处理，不会把它默认放进公开画廊。保存到 Creations 的结果，与创作过程所需素材的保留方式不同。更多信息请阅读隐私政策。
结果可以保留多久？
游客结果是临时的；账号中保存的作品可能可用更久。两者都不能代替你自行保存副本。你可以删除单件已保存作品；隐私政策说明我们如何判断保留时间。
我的作品默认公开吗？
账号的“我的作品”需要本人登录，不会因为创建成功就自动进入公开画廊。主动分享后，持有完整未列出链接的人都可以访问，直到你停止分享或删除作品；请把发出的链接视为对收件人公开。
怎样删除图片或提出账号数据请求？
单张已保存图片可在 Creations 中删除。移除设备上的“最近记录”不等同于账号层面的数据请求。更广泛的请求可通过隐私政策说明的邮件方式提出。
权利与安全
负责任地使用结果
使用服务应遵守条款；条款不能自动清除第三方权利，也无法决定所有地区的著作权认定。
AI 生成图片的权利属于谁？
网站条款允许你在遵守条款的前提下使用通过本服务生成的图片。某张作品能否获得著作权保护，取决于具体情况与司法管辖区。本服务不能保证结果不涉及第三方作品、肖像、商标或其他权利限制。
结果可以商用吗？
条款允许在其条件范围内商用，但这不等于每张图片都已完成权利清理。发布或销售前，请核对源照片许可、可识别人物、品牌以及与现有作品的相似性。重要商业用途应寻求合格的专业意见。
可以上传或编辑真人照片吗？
只有在你对预定编辑和传播具备必要权利与同意时才应使用照片。条款禁止未经同意的私密影像、欺骗性冒充、侵犯隐私及侵害他人权利。画面看似真实，并不代表当事人认可。
故障排查
遇到问题时从这里开始
先检查文件、页面上的具体错误，以及上一个成功结果是否仍在。若问题持续，可以联系我们。
为什么图片上传失败？
先确认文件是 JPG、PNG 或 WebP，且不超过 10 MiB；只改扩展名不会转换格式。背景移除另有单边 8192 像素、总计 24 百万像素的限制。如果图片符合要求却仍失败，请联系我们并说明发生了什么。
为什么生成或编辑失败？
图片、指令、使用额度、登录状态或服务本身可能需要处理。先查看页面提示，了解下一步可以做什么。如仍需帮助，请告诉我们你用了哪个工具、遇到了什么情况。
为什么图片处理比预期慢？
图片处理所需时间会变化。页面仍在工作时，请保持工具打开，避免重复提交相同图片。如果页面始终没有结果，请联系我们，说明工具名称和你看到的情况。
最近记录或上传功能异常怎么办？
游客的“最近记录”与创作设备相关，清除网站数据后可能消失。登录不会自动移动这份列表；登录后请用明确的保存到账号操作，把需要的作品放入跨设备 Creations。如果上传仍失败，请联系我们并说明你尝试添加什么。
怎样联系支持？
请使用联系页面，告诉我们你想完成什么，以及实际发生了什么。首次来信不要发送密码或敏感图片。